Unsere Vision
Optimierung der Userperformance
Wir sind ein professioneller Entwickler und Anbieter automatisierter Software-Lösungen, welche die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden in ihrer täglichen Arbeit optimiert und den schnellen Wissensaustausch zwischen allen Menschen unabhängig von ihrem beruflichen Hintergrund ermöglicht.
Unser Anspruch ist es, durch die einmalige Aufzeichnung von Unternehmensprozessen für diverse Anwendungsfälle die Wissensdigitalisierung voranzutreiben sowie individuelle und automatisierte Hilfen im Moment-of-Need rollenbasiert bereitzustellen.
Durch Automatisierung und Akzeptanz ermöglichen wir nennenswerte Performancesteigerungen. Als zuverlässiges Werkzeug begleitet die datango Performance Suite Sie bei all Ihren IT-Projekte und sorgt für Sicherheit in allen Phasen des Software-Lebenszyklus.
Unser Ziel
Ein eingehendes Employee Enablement und somit der Erfolg Ihres Unternehmens liegen uns am Herzen. Genau aus diesem Grund haben wir die datango Performance Suite entwickelt, auf die Ihre Mitarbeitenden sich dem Weg ins digitale Arbeiten und bei jedem „Change“ verlassen können.
Unsere Software ermöglicht es Ihnen effektiv und effizient zu schulen, Informationen bereitzustellen und Wissen zu vermitteln. Es spielt dabei keine Rolle, wo Bedarf besteht. Folgend einige typische Einsatzmöglichkeiten:
- Softwareeinführungen
- Systemumstellungen
- Aktualisierungen und Upgrades
- Neuen Oberflächen
- Personalentwicklung (pro Onboarding und contra Fluktuation)
- Fusionen oder Akquisitionen
- Wissensmanagement
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
weniger Zeitaufwand
beim Erstellen von Dokumentationen
weniger Standardanfragen
beim Help Desk
gesteigerte Mitarbeiterakzeptanz
bei Veränderungen
Kostenreduzierung
für Deltaschulungen
Erfahrungsberichte unserer Kunden
With this further development of the datango performance suite, we will not only be able to make our training management available to our employees in a web-based, centralized system in a modern environment at any time and any place, but will also be able to save considerable time and costs. Holger Wilhelm, Regional Managing Director AWO Zur Case Study
Aus diesem Grund haben wir uns für die datango User Adoption Plattform entschieden, eine effiziente Lösung zur Abdeckung aller Bedarfe für Weiterentwicklung, Dokumentation, Live-Hilfe und eLearning. Ob Release-Wechsel, Software-Rollout oder Prozessänderung und unabhängig vom System – sämtliche Dokumentationen liegen an zentraler Stelle im Blaser Group Intranet. Wir sparen geschätzt 70% Zeit bei der Dokumentations-erstellung ein und erhoffen uns mit datango ca. 70% mehr Effizienz bei internationalen Rollout-Projekten. Diese positive Entwicklung wollen wir fortsetzen.Andreas Rüpschl, Head of IT Management Zur Case Study
Die zunehmend komplexer werdenden und sich schneller entwickelnden, digitalen Werkzeuge erhöhen den Bedarf hinsichtlich der Häufigkeit und Intensität für Schulungen im Unternehmen. In diesem dynamischen Umfeld gibt es immer häufiger softwarebasierte Fragestellungen, die wir mit Hilfe von datango lösen möchten. Ziel ist es, zum einen den Informationsbedarf im Arbeitsprozess zu decken und zum anderen gleichzeitig Unterstützung bei alltäglichen Problemen anzubieten. Indem die Mitarbeiter*innen sofort Ansätze zur Problemlösung finden können, haben sie die Möglichkeit, direkt weiterzuarbeiten. Die Mitarbeiter*innen erhalten somit direkt im Arbeitsprozess Unterstützung, um sich selbst zu helfen.Alexia Holzmann, IT Documentation & Training, dennree Zur Case Study
Mit datango ist kein Ende in Sicht, die Software hat enormes Potenzial, langfristig werden wir damit auch eine zentrale Wissensdatenbank aufbauen können. Die Möglichkeiten sind unglaublich und wir haben bisher nur einen Bruchteil ausgeschöpft. datango live! bietet in Echtzeit Unterstützung für neue Applikationen. Ich habe zum Beispiel keine Ahnung, wie man einen Serienbrief in Word kreiert, aber mit der Live-Unterstützung war ich in der Lage einen Serienbrief zu erstellen. Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung der unterschiedlichen datango Module ist, dass man sich Gedanken zu den individuellen Rahmenbedingungen, dem Prozess und der Strategie macht. Ein nicht zu unterschätzender Faktor ist, dass Digitalisierung zeitintensiv ist und personelle Ressourcen bindet. Ein spezielles Lob möchte ich an dieser Stelle dem Support-Team von datango aussprechen, die immer sofort zur Stelle sind und uns schon sehr oft geholfen haben. Wir sind mit datango zu 100% zufrieden – klare Weiterempfehlung unsererseits.Christian Winkler, Head of Process and Digitalization Management | Chief Digital Officer, Hering International Zur Case Study
Die Zusammenarbeit mit datango funktioniert zu 100% einwandfrei. Bei Fragen steht unser persönlicher Ansprechpartner in kürzester Zeit zur Verfügung und offene Tickets werden immer noch am selben Tag bearbeitet… Für die Zukunft planen wir in allen Bereichen Schulungen mit datango umzusetzen, so zum Beispiel am Einführungstag, in der Ausbildung von Personal oder im Umgang mit IT.Angela Steiner, Project Manager Cantonal Hospital Glarus Zur Case Study
Ein sehr wichtiges Kriterium für uns war die Kompatibilität mit unserem neuen Learning Management System, die ist beim datango creator ausgezeichnet. Wir können alle produzierten Contents völlig problemlos als SCORM-Pakete importieren. Mit dem Tool, das in der Bedienung unkompliziert ist, können wir in kürzester Zeit die Dokumentationen und e-Learnings erstellen. Das von uns benötige Rollenkonzept und die Anforderungen an Verwaltung und Versionierung decken wir mit dem datango collaborator ab. Die Tools laufen hervorragend und wir haben mit der datango Lösung alles richtig gemacht!Patrick Reichert, sub-project manager - KAS training Zur Case Study
Produktübersicht
Ihre Möglichkeiten mit der Performance Suite von datango
datango bietet für verschiedenste Anwendungsgebiete und Branchen eine universelle User Adoption Plattform, die ein schnelles und effizientes Rollout ermöglicht. Mit datango erstellen Sie leicht verständlichen E-Learning Content, mit dem sich Ihre Mitarbeiter schnell und intuitiv in eine neue Software einarbeiten können. Ob Versicherungs– oder Gesundheitsbranche, städtische Einrichtung oder Maschinenbauunternehmen – unsere User Adoption Plattform ist für jede Prozessanwendung geeignet und ermöglicht ein optimales Employee Enablement.
Autoren- und Dokumentationslösung
Mit unserem datango creator als optimierter Autoren- und Dokumentationslösung können Sie in Sekundenschnelle auf Knopfdruck individuellen E-Learning Content erstellen und an unterschiedliche Anforderungen anpassen. So erreichen Sie eine gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiter und können sich dazu auf eine professionelle Dokumentation verlassen.
Learning Management System
datango collaborator ist unser Learning Management System und ermöglicht es Ihnen, über eine zentrale Platform digitale Lerninhalte zur Verfügung zu stellen und die Zusammenarbeit mit Autoren (Lerncontent-Erstellern), Bildungsreferenten und Wissensmanagern zu organisieren.
Applikationssensitive Live Hilfe
Sie möchten Ihre Anwender in Ihrer täglichen Arbeit individuell unterstützen und inhouse schulen? Stellen Sie Ihre Inhalte applikationssensitiv direkt im Live-System zur Verfügung und vermitteln Sie das notwendige Know-How im „Moment-of-Need“.
Produktwünsche
Liebe datango Kunden,Ihre Meinung ist uns wichtig!
Daher können Sie nun, durch unser brandneues Produktwünsche-Portal, Vorschläge hinsichtlich der Weiterentwicklung bei uns einreichen.
Die eingereichten Vorschläge werden nach Prüfung veröffentlicht und Sie haben die Chance dafür zu voten. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Bedürfnisse eingehen, daher freuen wir uns über jeden Vorschlag!
Alles was Sie hierfür benötigen ist ein Account, welchen Sie ganz einfach auf der Produktwünsche-Seite erstellen können.
User Adoption Plattform für Ihr Employee Enablement
datango bietet Ihnen die besten Lösungen für ein erfolgreiches Employee Enablement dank einer vielseitig anwendbaren User Adoption Plattform. Mit der datango Performance Suite erhalten Sie unsere Autoren- und Dokumentationslösung, unser Learning Management System und eine individuelle Live Hilfe für Ihre Anwender. Egal, ob für ein Software Rollout, Ihr Change Management Projekt, die Erstellung von Dokumentationen oder die Erhöhung der User Performance: datango unterstützt Sie in allen Phasen Ihres Projektes und das bei jeglicher Applikation.
datango steht seit 1998 für zielführende Customer Education und deren nachhaltige Weiterentwicklung. Wir zählen mit unseren Produkten rund um Performance Support, Web based Training, Learning Management und Prozessdokumentation zu den marktführenden Anbietern – national wie international. Damit Ihnen in Zukunft ein hochqualifiziertes Employee Enablement gelingt, passen wir unsere Software-Lösungen stetig Ihren Anforderungen an.
Anwendungsbereiche datango
datango bietet für verschiedenste Anwendungsbereiche universelle Software-Lösungen, die ein schnelles und effizientes Software-Rollout ermöglichen. Mit uns erstellen Sie leicht verständliche Lernmaterialien in Sekundenschnelle, mit denen sich Ihre Mitarbeiter gerne weiterbilden. Ob Versicherungen, städtische Einrichtungen oder im Maschinenbau – unsere datango Software ist für die komplexesten Prozessanwendungen über alle Branchen hinweg geeignet.
Damit Ihr Unternehmen auch in Zukunft eine hochqualifiziertes Mitarbeiter Enablement leisten kann, entwickelt datango seine Software-Lösungen ständig weiter
Healthcare
Elektronische Krankenkarte, Video-Sprechstunden, Gesundheits-Apps, Online-Terminvergaben und interaktive Tools: Die Gesundheitsbranche befindet sich…
Automotive
Vom autonomen Fahren bis hin zur Elektromobilität befindet sich die Automobilindustrie in einem dauerhaften Entwicklungsprozess. Und auch im Handel…
Industrie
Die vierte industrielle Revolution (Industrie 4.0) hat längst begonnen und bezeichnet die intelligente Vernetzung von Abläufen und Maschinen in der…
Handel
Wir von datango möchten Sie mit unseren Software Schulungen für den Handel bei der Digitalisierung unterstützen. Eine Umfrage des Digitalverbands…
Banken
Die digitale Revolution verändert alle Wirtschaftsbereiche – so auch die Bank- und Versicherungsbranche. Auch hier gehört sie zu den wichtigsten…
IT / Telekommunikation
Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter mit unseren Software Schulungen für die Telekommunikations- und IT-Branche, damit Sie alle Möglichkeiten…
Öffentlicher Dienst
Die Digitalisierung ist nicht nur in Unternehmen ein wichtiges Thema, sondern auch der öffentliche Dienst befindet sich im Wandel und wir von datango…
Weitere Branchen
Gerade in Zeiten der Digitalisierung ist der Bedarf von Weiterbildungen und einem entsprechenden Performance Support hoch. Es ist üblich, dass…
Service aus Leidenschaft
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns den höchsten Stellenwert. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen einen zeitnahen und individuellen Support: 7 Tage beraten und unterstützen wir Sie rund um die Uhr bei allen Anliegen rund um unsere User Adoption Plattform.
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Produktive Unternehmenskultur
Jeder Mitarbeiter ist wichtig und jede Idee ist gefragt. Wir lieben schnelle Kommunikation. Unsere flachen Hierarchien gewährleisten einen gelungenen Mitarbeiteraustausch auf Augenhöhe und effektive Arbeitsweisen.
Verantwortung übernehmen und leben
Im datango Team übernimmt jeder Verantwortung für seine Arbeit. Um immer am Puls der Zeit zu sein, nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Weiterbildungen teil, damit Sie sich immer auf unsere fachlich maximal ausgereifte User Adoption Plattform verlassen können.
Nachwuchsförderung
...wird bei uns großgeschrieben! Unsere Mitarbeitenden „Digital Natives“ sind für den weiteren datango Unternehmenserfolg und die zielführende Umsetzung unserer Lösungen von größter Bedeutung. Daher setzen wir auf ein intensives Nachwuchsförderprogramm mit individuellen Schwerpunkten.
Wachstumsorientiert
Für kreative und durchdachte Softwarelösungen bedarf es kompetenter Mitarbeiter. Dafür suchen wir immer nach neuen Pionieren aus der IT-Branche und unterstützen diese bei ihrer individuellen Weiterentwicklung.
Für weitere Informationen zur datango Performance Suite, unserer optimierten User Adoption Plattform und allen Einzelheiten, auf die Sie für Ihr erfolgreiches Employee Enablement achten sollten, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit! datango: User Adoption, Content Creation & E-Learning.
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