SAP-Dokumentation: Weniger Aufwand. Schneller bereit für den Go-live.
Beschleunigen Sie die Vorbereitung Ihrer SAP-Einführung oder Ihres Wechsels auf SAP S/4HANA: Mit datango erfassen Sie Ihre Geschäftsprozesse dank leistungsfähiger SAP-Erkennung und erstellen daraus automatisiert Dokumentationen und Schulungsinhalte. Sie steuern Prüfungen und Freigaben zentral und übernehmen Prozessänderungen gezielt. So entlasten Sie Ihr Projektteam und bereiten Ihre Mitarbeitenden schneller auf die neuen Abläufe vor.
- Automatisiert dokumentieren und Schulungen schneller vorbereiten
- Dokumentationen schneller prüfen und freigeben
- SAP-Änderungen gezielt übernehmen und Nacharbeit reduzieren
Diese Unternehmen vertrauen auf
die datango Performance Suite
Herausforderungen
Der Go-live rückt näher. Ist Ihre SAP-Dokumentation bereit?
Bei einer SAP-Einführung oder dem Wechsel auf SAP S/4HANA müssen neue Abläufe dokumentiert, fachlich abgestimmt und geschult werden. Wenn Dokumentation, Prüfung und Schulung nicht rechtzeitig ineinandergreifen, fehlt kurz vor dem Go-live die Zeit für eine gründliche Vorbereitung.
Manuelle Dokumentation bindet knappe Projektressourcen
Vom Bestellvorgang bis zur Rechnungsprüfung müssen zahlreiche Abläufe dokumentiert werden. Screenshots einzeln zu erstellen und Arbeitsschritte von Hand zu beschreiben, bindet Key User und Projektteams. Werden Schulungsunterlagen zusätzlich separat aufgebaut, steigt der Aufwand – und es bleibt weniger Zeit, die Mitarbeitenden auf die neuen SAP-Prozesse vorzubereiten.
Unklare Freigaben verzögern den Schulungsstart
Fachbereiche, Key User und Autoren arbeiten parallel an neuen SAP-Abläufen. Unterschiedliche Dokumentationsstände und unklare Zuständigkeiten führen zu Rückfragen und doppelten Korrekturen. Solange die fachliche Freigabe fehlt, lassen sich die Inhalte noch nicht verlässlich für Schulungen und die Vorbereitung auf den Go-live einsetzen.
Änderungen kurz vor dem Go-live verursachen Nacharbeit
Neue Eingabefelder, angepasste Oberflächen oder veränderte Arbeitsschritte können bereits erstellte Anleitungen schnell überholen. Wenn jede Datei einzeln angepasst werden muss, bindet dieselbe Änderung mehrfach Ressourcen. Gleichzeitig sollen die Mitarbeitenden rechtzeitig mit dem aktuellen Prozessstand üben können.
Gewinnen Sie Zeit für Ihre SAP-Einführung
Besprechen Sie mit uns, wie Sie Dokumentationsaufwand reduzieren, Freigaben strukturieren und Schulungsinhalte früher bereitstellen. Gemeinsam betrachten wir, wo datango Ihr Projektteam bei der Einführung oder Migration entlasten und die Vorbereitung auf den Go-live beschleunigen kann.
SAP-Prozesse schneller dokumentieren. Mitarbeitende früher vorbereiten.
Mit datango Creator und Collaborator verkürzen Sie den Weg vom aufgezeichneten SAP-Prozess zur freigegebenen Anleitung. Dieselbe Aufzeichnung nutzen Sie für Schulungsinhalte und Simulationen. So reduzieren Sie doppelte Arbeit und können Ihre Mitarbeitenden früher auf die neuen Abläufe vorbereiten.
SAP-Prozesse automatisiert dokumentieren und Schulungen vorbereiten
Die Herausforderung
Wer SAP-Abläufe von Hand dokumentiert, muss jeden Schritt erfassen, Screenshots zuordnen und die Bedienung verständlich erklären. Werden Handbücher und Schulungsinhalte getrennt erstellt, fällt ein Teil dieser Arbeit mehrfach an. Das beansprucht die Fachleute, deren Wissen für den Umstieg an vielen Stellen gebraucht wird.
Die datango Lösung
Der datango Creator erfasst Ihre Klicks, Eingaben und Screenshots während der Prozessausführung mit leistungsfähiger SAP-Erkennung. Aus dieser Aufzeichnung erstellen Sie auf Knopfdruck Dokumentationen und Lerninhalte. Das reduziert manuelle Erfassung und wiederholte Aufbereitung. Bei Bedarf ergänzen Sie Erläuterungen oder bearbeiten die Aufzeichnung vor der Ausgabe nach.
Aus einer Aufzeichnung erstellen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Kurzanleitungen und Prozesshandbücher. Sie passen Erläuterungen, Screenshots und Markierungen an Ihre Anforderungen an und nutzen Formatvorlagen für eine einheitliche Darstellung. Die Ausgabe ist unter anderem als Word-, PDF-, PowerPoint- oder HTML-Datei möglich.
Zusammengehörige Prozessdokumentationen lassen sich in einem Zentraldokument bündeln – beispielsweise als Nachschlagewerk für Einkauf, Vertrieb oder Finanzwesen. Dieselbe Aufzeichnung nutzen Sie für Lerninhalte und interaktive Simulationen. Damit stehen Anleitungen und Übungen auf einer gemeinsamen Grundlage bereit, und Ihre Mitarbeitenden können sich bereits vor dem Go-live mit den neuen SAP-Abläufen vertraut machen.
Erfahren Sie mehr auf unserer Website: datango Einsatzmöglichkeiten
SAP-Dokumentationen schneller prüfen und freigeben
Die Herausforderung
Im SAP-Projekt bringen verschiedene Beteiligte ihr Wissen ein: Key User kennen die fachlichen Abläufe, die IT begleitet deren Umsetzung und Autoren bereiten die Dokumentation auf. Fehlt ein gemeinsamer Bearbeitungsstand, kosten Rückfragen und doppelte Korrekturen wertvolle Zeit. Die fachliche Freigabe und der Einsatz der Inhalte in Schulungen verzögern sich.
Die datango Lösung
Im datango Collaborator verwalten Sie Inhalte und Versionen zentral. Aufgaben, Rollen und Berechtigungen unterstützen klare Zuständigkeiten für Bearbeitung, Reviews und Freigaben. Die Beteiligten können nachvollziehen, welche Inhalte noch geprüft werden müssen und welche bereits freigegeben sind. So reduzieren Sie Rückfragen und bringen die Dokumentation zügiger durch die Abstimmung.
Autoren und Reviewer arbeiten auf einer gemeinsamen Content-Basis. Aufgaben lassen sich zuweisen und Bearbeitungsfortschritte verfolgen. Das zentrale Versionsmanagement hilft Ihnen, Änderungen im Projektverlauf nachzuvollziehen und unterschiedliche Inhaltsstände kontrolliert zu verwalten.
Fachliche Prüfung, redaktionelle Überarbeitung und Veröffentlichung folgen einem geregelten Ablauf. So schaffen Sie die Voraussetzung, Schulungen frühzeitig mit abgestimmten Inhalten zu beginnen. Freigegebene SAP-Anleitungen stehen anschließend auch für die Einarbeitung und das tägliche Nachschlagen bereit. Bei mehreren Fachbereichen und Standorten bleibt die Dokumentation zentral organisiert.
Erfahren Sie mehr auf unserer Website: datango IT-Dokumentation
SAP-Änderungen mit weniger Nacharbeit übernehmen
Die Herausforderung
Während der Einführung, beim Wechsel auf SAP S/4HANA und im laufenden Betrieb ändern sich Oberflächen und Abläufe. Ein neues Feld oder eine andere Reihenfolge kann mehrere Anleitungen betreffen. Werden diese unabhängig voneinander gepflegt, muss dieselbe Änderung mehrfach übernommen werden. Gerade kurz vor dem Go-live bleibt dafür wenig Zeit.
Die datango Lösung
Mit der Re-Recording-Funktion im datango Creator überprüfen Sie bestehende Aufzeichnungen in der aktuellen SAP-Anwendung und passen betroffene Schritte gezielt an. Nicht betroffene Prozessschritte bleiben erhalten. Aus der überarbeiteten Quelle erzeugen Sie die benötigten Dokumentationen und Schulungsinhalte anschließend neu.
Grundlegend neu gestaltete Abläufe zeichnen Sie im Zielsystem neu auf. Aktualisierte und neu erstellte Inhalte führen Sie im Collaborator durch die vorgesehenen Prüf- und Freigabeschritte. So halten Sie Anleitungen und Schulungsunterlagen während des SAP-Projekts auf dem umgesetzten Prozessstand und reduzieren wiederholte Pflegearbeit.
Ergänzend können Sie Ihre Prozessaufzeichnungen mit dem optional angebotenen datango EasyTester für automatisierte Tests nutzen. Damit prüfen Sie nach SAP-Änderungen, ob die aufgezeichneten Geschäftsprozesse weiterhin korrekt ausgeführt werden. Reports dokumentieren die Ergebnisse und zeigen, welche Abläufe näher untersucht werden müssen. Das reduziert wiederkehrende manuelle Prüfungen und unterstützt die Absicherung Ihres SAP-Umstiegs.
So funktioniert die datango Performance Suite
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Software effizient einzuführen und nachhaltig zu nutzen. Mit der datango Performance Suite vereinen wir Content Creation, E-Learning, In-App-Guidance und Prozess-Testing in einer applikationsunabhängigen integrierten Plattform und begleiten Mitarbeitende in allen Phasen des Software-Lebenszyklus: von der Einführung bis zur täglichen Anwendung im Arbeitskontext. Seit neuestem können Sie Prozesse und Lerninhalte bei jedem Release-Wechsel effizient überprüfen, sodass Anwendungen, Prozessabläufe und bereitgestellter Content jederzeit aktuell und einsatzbereit bleiben.
1
Onboarding
Installationen, Strategie-Workshop, Schulungen
2
Content-Erstellung
Autoren und / oder Fachexperten zeichnen Prozesse auf und Autoren erstellen universelle Trainings. Mit der Re-Recording-Funktion werden mit einem Klick die benötigten Sprachversionen erzeugt.
3
Content-Veröffentlichung
Die Inhalte werden über das MediaCenter, Intranet, Datenbank, Weblinks, datango Live! oder in Form von Kursen in der Academy oder einem Drittanbieter-LMS veröffentlicht.
4
Content-Nutzung
Die Inhalte werden im Rahmen von Onboarding, E-Learning-Kursen, Up-Skilling- / Re-Skilling-Maßnahmen genutzt oder direkt in den Anwendungen bzw. Arbeitsprozessen zur Echtzeitunterstützung aufgerufen.
5
User & Content Datenanalysen
Der datango Analyzer gibt personenbezogene oder anonymisierte Einblicke in den Lernfortschritt sowie über mögliche Schwachstellen in den Lerninhalten und im Echtsystem. Lernende können nach einer Lerneinheit ein Feedback geben. Dieses Feedback wird ausgewertet, um die Lerneinheiten zu optimieren.
6
Updates & Releases – Prozess-Testing
Ab der Prozessaufzeichnung können die datango Dokumentationen ebenfalls genutzt werden, um Prozesse nach einem neuen Release oder Update automatisiert zu testen und zu validieren. Ein Testreport zeigt, welche Prozesse weiterhin fehlerfrei laufen und wo es Abweichungen gibt, bei denen nachgebessert werden muss. Der manuelle Testaufwand wird minimiert und es wird sichergestellt, dass Dokumentationen stets auf dem neusten Stand sind.
Die Digital Adoption Plattform von datango gebündelt in einer Suite
Autoren- und Dokumentationslösung
Ein Autorentool für Profis, ein Plug-and-Play Content-Recorder für alle und ein zentraler Content-Hub. Während der datango Creator und EasyRecorder die Erstellung von Inhalten und die Prozessaufzeichnung ermöglichen, dient der Collaborator als zentrales Steuerungszentrum für Content Management, Governance und Bereitstellung. Er vereint Berechtigungsmanagement, Versionskontrolle und Workflow-Automatisierung.
Darüber hinaus ermöglicht der Collaborator die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Autoren, Trainern, Fachexperten (SMEs) und Reviewern durch integrierte Workflow- und Aufgabenmanagement-Funktionen. Teams können Aufgaben zuweisen, Reviews und Freigaben verwalten, den Entwicklungsfortschritt verfolgen und standardisierte Publishing-Prozesse über mehrere Projekte hinweg beibehalten.
Learning Management System
Die datango Academy ist ein schlankes LMS das sich auf die essenziellen Funktionen beschränkt. Stellen Sie Anwendenden Lerninhalte gezielt z.B. in Form von Kursen zur Verfügung. Die Anwendenden sehen im Dashboard zu jeder Zeit Ihre Fortschritte und können den jeweiligen Kurs dann absolvieren, wenn sie Zeit dafür finden. Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses kann auf Wunsch ein Zertifikat als Nachweis freigeschaltet werden, dass die Anwendenden sich herunterladen können.
Der datango Analyzer gibt personenbezogene oder anonymisierte Einblicke in den Lernfortschritt sowie über mögliche Schwachstellen in Ihren Lerninhalten und im Echtsystem. Lernende können nach einer Lerneinheit ein Feedback geben. Werten Sie das Feedback aus, um die Lerneinheiten zu optimieren.
Applikationssensitive Live-Hilfe
Unsere applikationssensitive Benutzerhilfe erkennt in Echtzeit, welche Applikation genutzt, wird und liefert dem Endanwender vollautomatisch: Relevante Lerninhalte, Dokumentationen, Live-Hilfen und Simulationen. datango Live! ist eine Online Support Software, die Dokumentationen, Simulationen und Live-Hilfen direkt in den Arbeitsprozessen bereitstellt und so dafür sorgt, dass Ihre erstellten Lerninhalte auch wirklich genutzt werden. Ihre Endanwender haben die Möglichkeit, immer die passende Lernsequenz abzuspielen und so im Moment des Bedarfs relevante Hilfe zu erhalten.
Prozess-Testing
Mit dem datango EasyTester testen und validieren Sie Ihre Prozesse content-basiert nach jedem Release oder Update automatisiert. Ein Test-Report zeigt sofort, welche Prozesse weiterhin fehlerfrei laufen und wo nachgebessert werden muss – der manuelle Testaufwand sinkt und Ihre Dokumentation bleibt stets auf dem neuesten Stand.
datango EasyTester: Testen. Erkennen. Validieren.
Das sagen unsere Kunden
„datango ist ein Glückstreffer für beide Seiten: Es ermöglicht uns eine qualitativ hochwertige Wissenssicherung und -bereitstellung. So garantieren wir einen erstklassigen Wissenstransfer, bei dem unsere Mitarbeitenden in ihrem eigenen Tempo lernen können.“
Sabrina Donner
Stabsstellenleitung Digitalisierung und Informationssicherheitsbeauftragte, Landkreis Lüchow-Dannenberg
„Durch datango wurde bei einem Großteil der User eine hohe Akzeptanz dafür geschaffen, sich selbst zu schulen und eigenständig Basiswissen zu erlernen. Auf der Autorenseite gab es eine Entlastung in der Content-Erstellung, aber auch ein neues Level an Verantwortlichkeit und hohe Motivation, da durch die neue Qualität der Inhalte der Nutzen für die User verbessert wurde. Generell wird datango selbst bestens akzeptiert und schafft eine erhöhte Akzeptanz aller gegenüber Veränderungen – in so einem Ausmaß habe ich das bisher noch bei keinem anderen Change erlebt.“
Sebastian Gronschel
Projektmanager, Lotus GmbH & Co. KG
„Seit dem Wechsel von SAP Enable Now zu datango ist alles besser geworden – das System funktioniert stabil, der Support ist erstklassig, das Interface nutzerfreundlich und wir haben endlich ein funktionierendes Autorennetzwerk aufgebaut. Ohne datango wäre unser Wissensmanagement heute nicht da, wo es ist.“
Duc-Vinh Nguyen
Master-Autor & Projektverantwortlicher, Die Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (MVD)
Weniger Aufwand für Ihre SAP-Dokumentation – live erleben
Sehen Sie in einer 30-minütigen Online-Demo, wie Sie SAP-Abläufe aufzeichnen, daraus Dokumentationen und Schulungsinhalte erstellen und Änderungen gezielt einpflegen. Erleben Sie, wie datango wiederholte Handarbeit reduziert und die Vorbereitung Ihrer Mitarbeitenden auf neue SAP-Prozesse unterstützt.
Haben Sie noch Fragen?
Dann kontaktieren Sie gerne unser Team.
FAQs
Mit datango dokumentieren Sie die Bedienung und die ausgeführten Arbeitsabläufe in SAP ERP und SAP S/4HANA – beispielsweise in Einkauf, Vertrieb, Finanzwesen oder Produktion. Dabei lassen sich Abläufe in SAP GUI und SAP Fiori erfassen. Aus den Aufzeichnungen erstellen Sie unter anderem Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Prozesshandbücher und Schulungsunterlagen.
Sie können Ihre Dokumentationen als Word-, PDF-, PowerPoint- oder HTML-Dateien ausgeben. Formatvorlagen unterstützen eine einheitliche Darstellung. Zusammengehörige Prozessdokumentationen lassen sich außerdem zu einem Zentraldokument zusammenführen. So stellen Sie einzelne Anleitungen oder umfassendere Nachschlagewerke bereit.
datango reduziert den Aufwand für Dokumentation und Schulungsvorbereitung: Aus aufgezeichneten Zielprozessen erstellen Sie Anleitungen und Lerninhalte auf einer gemeinsamen Grundlage. Im Collaborator organisieren Sie Prüfung und Freigabe. Änderungen einzelner Schritte übernehmen Sie per Re-Recording; grundlegend neu gestaltete Abläufe zeichnen Sie im Zielsystem neu auf. So entlasten Sie das Projektteam und können Mitarbeitende früher auf die neuen Prozesse vorbereiten.
Ja. Mit datango erstellen Sie Sprachversionen Ihrer Inhalte in über 40 Sprachen. Im Collaborator organisieren Sie die Zusammenarbeit und verwalten Ihre Dokumentationen zentral über Projekte und Standorte hinweg. Rollen und Berechtigungen helfen dabei, Zuständigkeiten für Bearbeitung, fachliche Prüfung und Bereitstellung festzulegen.
Ja. Aus derselben Prozessaufzeichnung erstellen Sie zusätzlich E-Learning-Inhalte und interaktive Simulationen. Mitarbeitende können SAP-Abläufe im Demo-Modus ansehen, im Übungsmodus mit Unterstützung üben und im Test-Modus selbstständig in einer Simulation bearbeiten. Mit Journeys verbinden Sie die Aufzeichnungen mit weiteren Erklärungen, Grafiken, Videos und Quiz. Das optionale SmartQuiz unterstützt Sie dabei, passende Multiple-Choice-Fragen für Ihre Journeys mithilfe von KI zu erstellen.