Die digitale Revolution verändert alle Wirtschaftsbereiche

– so auch die Bank- und Versicherungsbranche. Auch hier gehört sie zu den wichtigsten Instrumenten, um Mitarbeitern und Kunden einen Mehrwert zu liefern, agiler und flexibler zu werden und um letztlich ein optimales Dienstleistungsangebot zu gewährleisten. Um die Chance der Digitalisierung optimal zu nutzen, werden sich unter anderem Banken und Versicherungen strategisch, organisatorisch und operativ neu aufstellen müssen. Wir von datango wollen Ihrem Unternehmen bei dieser Herausforderung mit unseren Software Schulungen für Banken und Versicherungen helfen.

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Software Schulungen im Finanzsektor: Wie Banken die Chance der Digitalisierung nutzen sollten

Wirft man zunächst einen Blick auf die Finanzbranche wird deutlich, dass sich Mobile Banking und Open Banking immer mehr durchsetzen werden. Dabei sind die digitalen Entwicklungen eine Reaktion auf den steigenden Wunsch der Kunden nach digitalen Angeboten im Bereich Banking. Um in der digitalen Welt langfristig erfolgreich zu sein, müssen Banken digitalisierte Geschäftsmodelle einführen. Anderenfalls macht sich eine schlechte Digitalisierung im letzten Schritt beim Kunden spürbar und führt zu einer negativen Customer Experience. Unerlässlich ist daher eine Integration der vielen Vertriebskanäle in einen Omni-Channel-Ansatz. Außerdem müssen Organisationsstrukturen und IT-Systeme modernisiert werden. Unsere Lösungen wirken effektiv wie unterstützend bei der Beschleunigung von Softwareeinführungen, bei der Steigerung der Anwenderakzeptanz und beim Ausbau des Wissenstransfers bei Ihren Mitarbeitern. Durch die Software Schulungen von datango werden Ihre Mitarbeiter gezielt in den Anwendungsbereichen der Banken eingeführt, geschult und unterstützt.

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Software Schulungen in der Versicherungsbranche

Mit unseren Software Schulungen für die Versicherungsbranche können Sie sicher sein, dass der Prozess der Digitalisierung in Ihrem Unternehmen reibungslos verläuft: Neue Verträge abschließen oder verwalten, Angebote vergleichen, Unfälle melden – all das und noch vieles mehr sind Abläufe, die bereits online ganz einfach durchgeführt werden können. Vereinfachte digitale Prozesse, die auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen, stehen in Zukunft bei den meisten Versicherungen im Fokus der Digitalisierung. Auch Betriebsabläufe müssen auf der digitalen Transformation angepasst werden. Immer mehr Unternehmen aus den Bereichen Versicherung und Bank setzen auf digitale Lerninhalte für ihre Mitarbeiter, um Softwareeinführungen zu vereinfachen, Onboarding-Maßnahmen durchzuführen oder ihre Mitarbeiter weiterzubilden. Mit unseren Software Schulungen können diese Prozesse einfach und effizient durchgeführt werden. Wir bieten Ihnen das Gesamtpaket für optimales Mitarbeiter Enablement im Bereich Versicherung und Bank. Typische Applikationen unserer Lösungen sind SAP und MS Office.

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