Permanente Systemänderungen und neue Module stellen Ihre Mitarbeiter vor neue Herausforderungen.
Werden neue Applikationen implementiert oder Release-Wechsel durchgeführt, geraten alte Routinehandlungen ins Wanken. Häufig müssen sich Endnutzer bei einer Systemumstellung vollständig neu orientieren. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter hier gezielt durch Online Schulungen.
Wofür kann unser Wissensmanagement Tool angewendet werden?
Unsere User Adoption Plattform ist vielseitig in verschiedenen Bereichen anwendbar:
- Software Rollout
- Change Management Projekte
- Erstellung von Dokumentationen oder
- Die Erhöhung der User Performance
datango unterstützt Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter bei individuellen Projekten in allen Phasen und das bei jeglicher Applikation: SAP, Oracle, Webanwendungen oder sogar bei Eigenentwicklungen.
Unser zuverlässiges Wissensmanagement Tool ist universell einsetzbar und kann in jeder Branche verwendet werden. Durch ergänzende Komponenten werden u.a. Bereiche wie Online Schulungen der Mitarbeiter und Steigerung der Anwenderperformance abgedeckt. Ihre Mitarbeiter erhalten zudem im Moment des Bedarfs individuelle Hilfe beim Bearbeiten ihrer Online Schulungen. Hier erfahren Sie mehr über datango.
KI-Pionierleistung seit 1999: Intelligente Technologien für maximale Akzeptanz
Während viele heute erst über KI sprechen, integrieren wir bereits seit über 25 Jahren intelligente Algorithmen in unsere Lösungen. Unser Ziel: Training und Nutzerakzeptanz in einem nahtlosen, automatisierten Workflow zu vereinen – wissenschaftlich fundiert und technologisch führend.
Die datango KI-Engine: Ihr technologischer Vorsprung
- Intelligente Recognition-Engine: Unsere Software identifiziert Menüs, Felder und Elemente in Ihren Applikationen präzise und automatisiert – die Basis für fehlerfreie Prozessaufzeichnungen.
- KI-gestütztes Re-Recording: Sparen Sie massiv Zeit bei Release-Wechseln. Unsere Engine erkennt automatisch geänderte Prozessschritte und zeigt Ihnen exakt auf, was neu aufgezeichnet werden muss.
- Kontextsensitive Content-Vorschläge: Mit datango live! erhalten Ihre User proaktiv genau die Inhalte und Hilfestellungen, die zu ihrer aktuellen Aufgabe und Applikation passen (Moment-of-Need).
- Sprachbarrieren global auflösen: Nutzen Sie KI-gestützte Sofort-Übersetzungen durch nahtlose Schnittstellen zu führenden Diensten wie DeepL, Azure oder Language Weaver. Inklusive automatisiertem Terminologieabgleich für weltweite Konsistenz.
- Professionelles Text-to-Speech: Erzeugen Sie hochwertige Audio-Inhalte direkt aus Ihren Texten durch Integrationen zu führenden Anbietern wie ElevenLabs oder ReadSpeaker.
Wissenschaftlich fundierter Erfolg
Der Erfolg neuer Systeme hängt von der wahrgenommenen Nützlichkeit und Benutzerfreundlichkeit ab (Davis, 1989). Durch unsere Recognition-Engine und kontextuelle In-App-Hilfe reduzieren wir die wahrgenommene Komplexität (Rosenberg, 2013) und stellen sicher, dass Wissen durch sofortige Anwendung am Arbeitsplatz dauerhaft verankert wird (Gagne, 1985). So machen wir Ihre Mitarbeitenden „zukunftssicher“ (Schwab, 2017) für die digitale Transformation.
Ein Wissensmanagement Tool, viele Möglichkeiten
Die User Adoption Plattform von datango bietet Ihnen gebündelt in einer Suite:
Mit unserem datango Creator als optimierter Autoren- und Dokumentationslösung können Sie in Sekundenschnelle auf Knopfdruck individuellen E-Learning Content erstellen und an unterschiedliche Anforderungen anpassen. So erreichen Sie eine gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiter und können sich dazu auf eine professionelle Dokumentation verlassen.
datango Collaborator ist unser Learning Management System und ermöglicht es Ihnen, über eine zentrale Platform digitale Lerninhalte zur Verfügung zu stellen und die Zusammenarbeit mit Autoren (Lerncontent-Erstellern), Bildungsreferenten und Wissensmanagern zu organisieren.
Sie möchten Ihre Anwender in Ihrer täglichen Arbeit individuell unterstützen und inhouse schulen? Stellen Sie Ihre Inhalte applikationssensitiv direkt im Live-System zur Verfügung und vermitteln Sie das notwendige Know-How im „Moment-of-Need“.