Aufgabenstellung
Bei der Blaser Group finden regelmäßig systemische und prozessuale Veränderungen statt, neue Themen werden angegangen und gleichzeitig kommen neue Kollegen an Bord. Aus der Geschwindigkeit der Veränderungen und den limitierten Ressourcen ergab sich die Notwendigkeit, den Knowhow-Transfer zu optimieren – das unternehmensinterne Wissen zu erhalten, weiterzugeben und mit Schulungen auszubauen.
Parameter
- Branche: Maschinenbau, Jagd- und Outdoor Branche
- Projektdauer/Zeitraum: 4 Wochen – Content ongoing
- Projekttitel: DATANGO@BLASER GROUP - AUTOREN- UND LERNMANAGEMENTLÖSUNG
- Anzahl Autoren: 25
- Anzahl End-User/ Lerner: 600
- Applikation: SAP4Hana, SAP Sales & Service Cloud, TisoWare, SharePoint, Microsoft Office
Lösung & Ergebnis
Die Einführung der datango User Adoption Plattform als effiziente Lösung zur Abdeckung aller Bedarfe für Weiterentwicklung, Dokumentation, Live-Hilfe und eLearning. Content wird mit dem datango creator auf Knopfdruck in 25 verschiedenen Formaten und +40 Sprachen erstellt. In einer Aufzeichnung wird eine komplette eLearning-Welt mit Demo-, Test- und Praxis-Modus erschaffen. datango live!, die applikationssensitive Live-Hilfe erkennt in Echtzeit, welche Applikation genutzt wird und liefert dem Endanwender im Moment des Bedarfs die benötigte Hilfestellung. Der datango collaborator bietet Key Usern sowie Autoren die Möglichkeit, den erstellten Content zu verwalten. Alle Autoren sind immer auf dem aktuellen Stand und doppelter Content wird vermieden. Sämtliche Dokumentationen liegen an zentraler Stelle im Blaser Group Intranet (SharePoint).
Kundenkurzporträt
Das Unternehmen wurde 1957 vom Büchsenmachermeister Horst Blaser gegründet. Die Blaser Group ist einer der weltweit führenden Hersteller der Jagd- und Outdoor-Branche mit über 1.000 Mitarbeitern. Zum Portfolio gehören die Marken Blaser, Mauser, J.P. Sauer & Sohn, Rigby, Liemke, Minox sowie der Optikspezialist Blaser Group Wetzlar GmbH. Jedes Unternehmen steht für den Anspruch und die Kompetenz, jeden Tag aufs Neue mit echter Leidenschaft und höchster Qualität Kundenwünsche wahr werden zu lassen.
TOP PROJECT SUCCESS FACTORS
Kundenfeedback
„Aus diesem Grund haben wir uns für die datango User Adoption Plattform entschieden, eine effiziente Lösung zur Abdeckung aller Bedarfe für Weiterentwicklung, Dokumentation, Live-Hilfe und eLearning. Ob Release-Wechsel, Software-Rollout oder Prozessänderung und unabhängig vom System – sämtliche Dokumentationen liegen an zentraler Stelle im Blaser Group Intranet. Wir sparen geschätzt 70% Zeit bei der Dokumentations-erstellung ein und erhoffen uns mit datango ca. 70% mehr Effizienz bei internationalen Rollout-Projekten. Diese positive Entwicklung wollen wir fortsetzen.“
Andreas Rüpschl, Leitung IT Management
Kontakt
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