Die Vaillant Group hat ihre Organisation entlang der Kernwertschöpfungskette in End-to-End-Prozesse unterteilt, z.B. Sales, Service, Produktion und Accounting. Als Verantwortliche für diese Prozesse wurden die sogenannten zentralen „Process-Owner“ bestimmt. Die neuen Trainings und Kurse basieren auf diesen Prozessstrukturen, die Verantwortung für die Erstellung und Bereitstellung von Trainingsmaterial liegt ebenfalls bei ihnen. Die Abstimmung mit lokalen Entitäten erfolgt über lokale Process-Owner, die für die Anpassungen und Übersetzungen zuständig sind. Analog zu diesen Strukturen wurden die Mitarbeitenden nach Prozessen und Standorten in User- Gruppen eingeteilt. Die Vaillant Group hat sich für datango als Komplettlösung entschieden und das Autorentool datango Creator, den User Adoption Assistenten datango Live! sowie das LMS datango Collaborator inkl. Academy und Analyzer eingeführt.

Die Autoren sind nach einem Tagestraining in der Lage Content zu produzieren. Grundsätzlich wird die englische Oberfläche genutzt (EN-GUI) und über die Re-Recording-Funktion mit den benötigten Sprachversionen kombiniert. Der datango Collaborator wurde für die Vaillant Group individualisiert, so dass ein LDAP-Import der User und Gruppen möglich ist. So sind die User und Rechtegruppen jederzeit tagesaktuell im System und nur für den User relevante Contents bzw. Kurse werden ausgespielt. Der Lernfortschritt wird mit dem Reportingtool datango Analyzer überprüft. Das Trainingsmanagement umfasst die Plattform, die Community und die Versorgung der Community und wird von den Process-Ownern und Autoren gestaltet, die sich regelmäßig zu Lerninhalten, neuen Funktionen, Problemstellungen, didaktischen Themen, Aktualisierungen und Lokalisierung austauschen.