Ihre IMC Scheer Alternativevon datango
Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten: Stellen Sie Ihren Mitarbeitenden sämtliche Hilfestellungen im Moment des Bedarfs direkt in den Anwendungen zur Verfügung. Zeichnen Sie Ihre Prozesse im Hintergrund auf und integrieren Sie Prozessdokumentationen in diversen Formaten in Ihr Spektrum.
- Dokumentieren Sie Ihre Prozesse direkt aus den Apps
- Erstellen Sie auf Knopfdruck Prozessdokumentationen in diversen Formaten
- Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden mit In-App-Guidance direkt in den Arbeitsprozessen
Diese Unternehmen vertrauen auf die datango Performance Suite
Direkter Vergleich
datango vs. IMC Scheer
| Feature | datango Performance Suite | imc Learning Suite / imc Express / imc Studios |
|---|---|---|
| Prozessaufzeichnung | ✓ | ✕ |
| Dokumentationen (Klickanleitung & Prozesshandbuch) | ✓ | ✕ |
| In-App-Guidance | ✓ | ✕ |
| Universelle Trainings & Quiz | ✓ | ✓ |
| Learning Management System | ✓ | ✓ |
| Virtuelles Klassenzimmer | ✕ | ✓ |
Warum Sie sich für datango entscheiden sollten
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen den Unterschied direkt in einer Live-Applikation – erleben Sie datango in Aktion und überzeugen sich selbst.
Prozessaufzeichnung und Prozessdokumentation
datango Creator, datango EasyRecorder & datango Collaborator
Mit unserem Power-Duo datango Creator und datango EasyRecorder wird echte Arbeitsteilung bei der Prozessdokumentation Realität: Ihre Fachexperten erstellen ohne Schulung relevante Aufzeichnungen, während sich die Autoren voll auf Didaktik und Qualitätsstandards konzentrieren – so lassen Sie jeden in seiner Kernkompetenz glänzen. Die Aufzeichnung kann selbstverständlich jederzeit flexibel durch das Kernteam oder dezentral durch Fachexperten erfolgen.
Das Ergebnis? Hochwertige Dokumentationen und Trainingsunterlagen in einem Bruchteil der Zeit. Mit nur einer einzigen Aufzeichnung generiert datango automatisch alles für ein optimales Mitarbeiter-Enablement: von der Kurzanleitung und detaillierten Prozessdokumentation über E-Learnings bis hin zu Navigationshilfen – in über 40 Sprachen und für beliebig viele Endnutzer.
Während der datango Creator und EasyRecorder die Erstellung von Inhalten und die Prozessaufzeichnung ermöglichen, dient der Collaborator als zentrales Steuerungszentrum für Content Management, Governance und Bereitstellung. Er vereint Berechtigungsmanagement, Versionskontrolle, Workflow-Automatisierung und den primären Einstiegspunkt für Lernende in einer einzigen, integrierten Plattform.
Darüber hinaus ermöglicht der Collaborator die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Autoren, Trainern, Fachexperten (SMEs) und Reviewern durch integrierte Workflow- und Aufgabenmanagement-Funktionen.
Damit schafft er das tragende Fundament, auf dem alle weiteren datango-Funktionen aufbauen – und ist die notwendige Voraussetzung für den Betrieb der gesamten Suite.
datango Live!
Die applikationssensitive Live-Hilfe für Ihre Mitarbeitenden
So gelingt punktgenaue Unterstützung in Echtzeit – für maximale Akzeptanz und Performance.
Unsere applikationssensitive Benutzerhilfe erkennt in Echtzeit, welche Applikation genutzt wird, und liefert dem Endanwender vollautomatisch: relevante Lerninhalte, Dokumentationen, Live-Hilfen.
datango Live! ist eine Online Support Software, die Dokumentationen und Live-Hilfen direkt in den Arbeitsprozessen bereitstellt und so dafür sorgt, dass Ihre erstellten Lerninhalte auch wirklich genutzt werden. Ihre Endanwender haben die Möglichkeit, immer die passende Lernsequenz abzuspielen und so im Moment des Bedarfs relevante Hilfe zu erhalten.
Unsere Online-Support-Software ist applikationsübergreifend
datango Live! befindet sich jederzeit im Vordergrund des Bildschirms. Im Blickfeld des Endanwenders erkennt die Online-Support-Software, in welcher Applikation derzeit gearbeitet wird. Anhand dieser Information stellt datango Live! dem Endanwender automatisch alle Inhalte, die für ihn relevant sind, zur Verfügung. Alle Medientypen, verschiedene E-Learning-Modi und Dokumentationen – egal ob mit datango oder einer anderen Lösung erstellt – können verlinkt oder sofort in einem Browser oder mit datango Live! gestartet werden.
Wie funktioniert unser Software Live-Support?
Mit nur zwei Klicks erhalten User durch unseren Software Live-Support individuelle relevante, applikationssensitive Hilfe im Moment des Bedarfs:
- Content-Bereitstellung
- Content-Suche
- Content-Anfrage / -Bestellung
- Content-Bewertung
Die Digital Adoption Plattform von datango gebündelt in einer Suite
Autoren- und Dokumentationslösung
Mit unserem datango Creator als optimierter Autoren- und Dokumentationslösung können Sie in Sekundenschnelle auf Knopfdruck individuellen E-Learning Content erstellen und an unterschiedliche Anforderungen anpassen. So erreichen Sie eine gezielte Schulung Ihrer Mitarbeiter und können sich dazu auf eine professionelle Dokumentation verlassen.
Learning Management System
datango Collaborator ist unser Learning Management System und ermöglicht es Ihnen, über eine zentrale Plattform digitale Lerninhalte zur Verfügung zu stellen und die Zusammenarbeit mit Autoren (Lerncontent-Erstellern), Bildungsreferenten und Wissensmanagern zu organisieren.
Applikationssensitive Live-Hilfe
Sie möchten Ihre Anwender in ihrer täglichen Arbeit individuell unterstützen und inhouse schulen? Mit datango Live! stellen Sie Ihre Inhalte applikationssensitiv direkt im Live-System bereit und vermitteln das notwendige Know-how im „Moment of Need“.
Process Testing
Mit dem datango EasyTester testen und validieren Sie Ihre Prozesse nach jedem Release oder Update automatisiert. Ein Test-Report zeigt sofort, welche Prozesse weiterhin fehlerfrei laufen und wo nachgebessert werden muss – der manuelle Testaufwand sinkt und Ihre Dokumentation bleibt stets auf dem neuesten Stand.
Das sagen unsere Kunden
„datango ist ein Glückstreffer für beide Seiten: Es ermöglicht uns eine qualitativ hochwertige Wissenssicherung und -bereitstellung. So garantieren wir einen erstklassigen Wissenstransfer, bei dem unsere Mitarbeitenden in ihrem eigenen Tempo lernen können.“
Sabrina Donner
Stabsstellenleitung Digitalisierung und Informationssicherheitsbeauftragte, Landkreis Lüchow-Dannenberg
„Durch datango wurde bei einem Großteil der User eine hohe Akzeptanz dafür geschaffen, sich selbst zu schulen und eigenständig Basiswissen zu erlernen. Auf der Autorenseite gab es eine Entlastung in der Content-Erstellung, aber auch ein neues Level an Verantwortlichkeit und hohe Motivation, da durch die neue Qualität der Inhalte der Nutzen für die User verbessert wurde. Generell wird datango selbst bestens akzeptiert und schafft eine erhöhte Akzeptanz aller gegenüber Veränderungen – in so einem Ausmaß habe ich das bisher noch bei keinem anderen Change erlebt.“
Sebastian Gronschel
Projektmanager, Lotus GmbH & Co. KG
„Seit dem Wechsel von SAP Enable Now zu datango ist alles besser geworden – das System funktioniert stabil, der Support ist erstklassig, das Interface nutzerfreundlich und wir haben endlich ein funktionierendes Autorennetzwerk aufgebaut. Ohne datango wäre unser Wissensmanagement heute nicht da, wo es ist.“
Duc-Vinh Nguyen
Master-Autor & Projektverantwortlicher, Die Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (MVD)
So funktioniert die datango Performance Suite
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Software effizient einzuführen und nachhaltig zu nutzen. Mit der datango Performance Suite vereinen wir Content Creation, E-Learning, In-App-Guidance und Process-Testing in einer applikationsunabhängigen integrierten Plattform und begleiten Mitarbeitende in allen Phasen des Software-Lebenszyklus: von der Einführung bis zur täglichen Anwendung im Arbeitskontext. Seit neuestem können Sie Prozesse und Lerninhalte bei jedem Release-Wechsel effizient überprüfen, sodass Anwendungen, Prozessabläufe und bereitgestellter Content jederzeit aktuell und einsatzbereit bleiben.
1
Onboarding
Installationen, Strategie-Workshop, Schulungen
2
Content-Erstellung
Autoren und / oder Fachexperten zeichnen Prozesse auf und Autoren erstellen universelle Trainings. Mit der Re-Recording-Funktion werden mit einem Klick die benötigten Sprachversionen erzeugt.
3
Content-Veröffentlichung
Die Inhalte werden über das MediaCenter, Intranet, Datenbank, Weblinks, datango Live! oder in Form von Kursen in der Academy oder einem Drittanbieter-LMS veröffentlicht.
4
Content-Nutzung
Die Inhalte werden im Rahmen von Onboarding, E-Learning-Kursen, Up-Skilling- / Re-Skilling-Maßnahmen genutzt oder direkt in den Anwendungen bzw. Arbeitsprozessen zur Echtzeitunterstützung aufgerufen.
5
User & Content Datenanalysen
Der datango Analyzer gibt personenbezogene oder anonymisierte Einblicke in den Lernfortschritt sowie über mögliche Schwachstellen in den Lerninhalten und im Echtsystem. Lernende können nach einer Lerneinheit ein Feedback geben. Dieses Feedback wird ausgewertet, um die Lerneinheiten zu optimieren.
6
Updates & Releases – Process Testing
Ab der Prozessaufzeichnung können die datango Dokumentationen ebenfalls genutzt werden, um Prozesse nach einem neuen Release oder Update automatisiert zu testen und zu validieren. Ein Testreport zeigt, welche Prozesse weiterhin fehlerfrei laufen und wo es Abweichungen gibt, bei denen nachgebessert werden muss. Der manuelle Testaufwand wird minimiert und es wird sichergestellt, dass Dokumentationen stets auf dem neusten Stand sind.
Wir über uns
Bessere Skills. Stärkere Performance.
Seit 1999 bietet datango ganzheitliche Lösungen für erfolgreichen Performance Support, wirkungsvolles Learning Management und detaillierte Dokumentation – und somit das umfängliche Gesamtpaket für optimales Mitarbeitenden-Enablement. Mit datango können unter anderem Softwareeinführungen beschleunigt und die Anwenderkompetenz beträchtlich gesteigert werden. Durch umfangreiche Nutzungsanalysen und integrierte Performance Support Maßnahmen wird zudem der allgemeine Wissenstransfer ideal gefördert. Mit unserem ganzheitlichen Lösungsansatz sind wir einer der marktführenden Anbieter sowohl im deutschsprachigen als auch im internationalen Umfeld.
- PARIS AG (Vertrieb) & datango GmbH (Entwicklung)
- Seit über 25 Jahren etablierter Anbieter im Bereich Digital Adoption, Performance Support und Wissensmanagement
- Standorte in Kaarst, Berlin und Fort Lauderdale
- Circa 100 Mitarbeiter
- Mehr als 400 Kunden mit über 2.000.000 Usern
- Typische Anwendungsfelder: Software-Rollouts, Systemumstellungen, Aktualisierungen und Upgrades, IT- und Change-Management Projekte
- KI-Pioniere mit intelligenter Technologieintegration seit 1999
- KRITIS-konforme Lösung für maximale Datensouveränität
- Branchen- und applikationsunabhängige Software Lösung
- Volle Skalierbarkeit vom Mittelstand bis zum Konzern mit internationalen Standorten
- Menschen und Software erfolgreich miteinander verbinden
- Nachhaltige Befähigung statt kurzfristiger Schulungseffekte
- Unterstützung im „Moment of Need"
- Anwenderakzeptanz als zentraler Erfolgsfaktor
- Fokus auf kontinulerlicher Weiterentwicklung der datango Performance Suite
- Stetige Innovation auf Basis von Kundenanforderungen
- Langfristige Partnerschaften und persönliche Betreuung
- Persönlicher Kundensupport mit direkten Ansprechpartnern
- Ressourcenschonung durch digitalisiertes Lemen, speichereffiziente Datenverarbeitung, zentrale Daten-haltung, reduzierten Speicherbedarf und Redundanzen und maximal effiziente Single-Sourcing-Inhaltserstellung
- Freiheit der Wahl: Nutzung in der Cloud oder On-Premises
Bereit datango zu testen?
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen den Unterschied direkt in einer Live-Applikation – erleben Sie datango in Aktion und überzeugen sich selbst.
Haben Sie noch Fragen?
Dann kontaktieren Sie gerne unser Team.
FAQs
Ja, unsere Digital Adoption Plattform kann branchen-, system- und applikationsunabhängig eingesetzt werden.
Ja, die datango Performance Suite beinhaltet native und optionale KI-Features. Unsere KI-Integration folgt dabei höchsten Standards für Informationssicherheit und Datenschutz. Die Lösungen sind vollumfänglich KRITIS-konform gestaltet, sodass die Souveränität über Ihre Daten stets gewahrt bleibt – für eine sichere Performanceoptimierung, die Innovation und regulatorische Anforderungen nahtlos vereint.
Ja, sie ist vom mittelständischen Unternehmen bis zum Konzern skalierbar (wir empfehlen eine Mindestanzahl von 100 Desktop-Usern). Skalierbarkeit bedeutet bei datango, dass unsere Lösung gemeinsam mit Ihrem Unternehmen wächst – ohne zusätzlichen personellen Aufwand, egal wie viele Applikationen, Abteilungen, Standorte oder Länder hinzukommen. Ein einziger Fachexperte für das jeweilige Thema genügt, um neues Wissen sofort zu integrieren. Der Content ist sofort einsatzbereit und kann in Echtzeit in über 40 Sprachen zur Verfügung gestellt werden.
Während herkömmliche Lösungen oft nur Funktionen auflisten, haben wir unsere Digital Adoption Plattform konsequent um Ihre Kernprozesse herum entwickelt. Wir schlagen die Brücke zwischen komplexer Software und Ihren täglichen Arbeitsabläufen.
Der Prozess beginnt bei der Inhaltserstellung: Hier ermöglicht ein vielseitiges Autorentool die intuitive Erstellung von Inhalten. In der anschließenden Phase der Publizierung und Administration sorgt ein zentrales User- und Produktionsmanagement für eine reibungslose Kollaboration zwischen Autoren und Teams. Die darauffolgende Nutzungsphase stellt sicher, dass Wissen genau dort ankommt, wo es benötigt wird – sei es durch direktes Lernen am Arbeitsplatz via In-App-Guidance, über klassische Wissensdatenbanken oder durch zugewiesene Kurse. Abgerundet wird der Kreislauf durch eine fundierte Datenanalyse, die wertvolle Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung liefert. Der entscheidende Vorteil dieses Systems liegt in seiner vollständigen Flexibilität.
Die datango Performance Suite ist das Ergebnis kontinuierlicher Innovation. Sie ist der verlässliche Partner für Ihre digitale Transformation und jeden Change-Prozess – damit Ihre Teams nicht nur mit der Technik Schritt halten, sondern sie souverän beherrschen. Unsere Software ermöglicht es Ihnen, effektiv und effizient zu schulen, Informationen bereitzustellen und Wissen zu vermitteln.
Folgend einige typische Einsatzmöglichkeiten:
- Softwareeinführungen
- Systemumstellungen
- Aktualisierungen und Upgrades
- Neue Oberflächen
- Personalentwicklung (pro Onboarding und contra Fluktuation)
- Fusionen, Akquisitionen und neue Standorte
- Wissensmanagement